Januar 2025 - Nagomi.consulting

OMOTENASHI (おもてなし)

Posted on 28. Januar 202528. Januar 2025 by charly 57

Omotenashi ist die japanische Philosophie der Gastfreundschaft und des uneigennützigen Services. Es basiert auf dem tiefen Gefühl der Fürsorge, Respekts und Aufmerksamkeit gegenüber Gästen und Kunden. Empathie: Sich in die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden hineinversetzen, um einen Service...

Zen im Unternehmen: Achtsamkeit und Effizienz steigern

Posted on 15. Januar 202515. Januar 2025 by charly 57

Zen, ein aus Japan stammendes Konzept der Meditation und Achtsamkeit, hat sich auch in der Geschäftswelt etabliert. Unternehmen nutzen Zen-Praktiken, um die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern, Stress abzubauen und eine harmonische Arbeitsumgebung zu schaffen. Zen betont die Bedeutung...

Muda: Vermeidung von Verschwendung

Posted on 15. Januar 202515. Januar 2025 by charly 57

Muda ist ein japanischer Begriff, der "Verschwendung" bedeutet. Im Kontext des Lean Managements bezieht es sich auf alle Aktivitäten und Prozesse, die Ressourcen ohne Mehrwert verbrauchen. Das Ziel von Lean Management ist es, Muda zu identifizieren und zu eliminieren, um Effizienz und...

Seiri: Das erste S der 5S-Methode

Posted on 15. Januar 202515. Januar 2025 by charly 57

Seiri ist der erste Schritt der 5S-Methode, die darauf abzielt, Ordnung und Effizienz am Arbeitsplatz zu schaffen. Der Begriff Seiri bedeutet "Sortieren" und umfasst die Identifikation und Entfernung unnötiger Gegenstände, um Platz für notwendige und nützliche Dinge zu schaffen. Im...

Gemba: Vor Ort für echte Einblicke im Lean Management

Posted on 15. Januar 202515. Januar 2025 by charly 57

Gemba ist ein zentraler Begriff im Lean Management und bedeutet "der Ort, an dem die Wertschöpfung stattfindet". Es stammt aus dem Japanischen und wird oft als "der reale Ort" übersetzt. Im Unternehmenskontext bezieht es sich auf den Ort, an dem tatsächliche Arbeit geleistet wird, wie z.B. die...

Hansei: Reflexion und KVP

Posted on 15. Januar 202515. Januar 2025 by charly 57

Hansei ist ein japanisches Konzept der Selbstreflexion und des Nachdenkens über eigene Fehler und Verbesserungsmöglichkeiten. Es ist ein wesentlicher Bestandteil der japanischen Unternehmenskultur und spielt eine entscheidende Rolle im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (Kaizen). Hansei...

Ringi-Methode: Partizipative Entscheidungsfindung

Posted on 15. Januar 202515. Januar 2025 by charly 57

Ringi-Methode ist ein traditioneller japanischer Ansatz zur Entscheidungsfindung, der auf Partizipation und Konsens basiert. Sie fördert die Einbindung aller betroffenen Parteien in den Entscheidungsprozess, um eine breite Akzeptanz und Unterstützung für die getroffenen Entscheidungen zu...

Nemawashi: Konsensbildung im japanischen Management

Posted on 15. Januar 202515. Januar 2025 by charly 57

Nemawashi ist ein traditioneller japanischer Managementansatz, der darauf abzielt, vor wichtigen Entscheidungen einen breiten Konsens zu schaffen. Der Begriff bedeutet wörtlich "die Wurzeln umgraben" und stammt aus der Gartenarbeit, wo es darum geht, den Boden um eine Pflanze herum vorzubereiten,...

5S-Methode: Effizienz und Ordnung am Arbeitsplatz

Posted on 15. Januar 202515. Januar 2025 by charly 57

5S-Methode ist eine japanische Managementtechnik zur Optimierung von Arbeitsplätzen und Prozessen. Die Methode zielt darauf ab, Ordnung, Sauberkeit und Effizienz zu fördern. Der Begriff 5S steht für die fünf japanischen Wörter: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu und Shitsuke. Alles Unnötige wird...

TQM – Total Quality Management

Posted on 15. Januar 202515. Januar 2025 by charly 57

TQM - Total Quality Management (TQM) ist ein prozessorientierter Managementansatz, der auf die kontinuierliche Verbesserung und Kundenorientierung abzielt. Es wurde ursprünglich von William Edwards Deming entwickelt und später in Japan weiterentwickelt. Kundenorientierung: Qualität wird durch...